PROGRAMM
Mittwoch, 11. Oktober 2023
14:00 - 14:30
Check-In & Welcomecoffee
Moderation: Jakob Glanzner
14:30 - 14:45
Begrüßung
Cursor Austria & ADV & Rubicon IT
14:50 - 15:20
Keynote: Kundenbindungsprogramme und Datenschutz
Matthias Schmidl (österr. Datenschutzbehörde)
Raum 1
Moderation: Jakob Glanzner
Raum 2
Moderation: Peter Mattausch
Raum 3
Moderation: Maria Geir
15:30 - 16:00
Willkommen im Jobselling-Zeitalter.
Lessons Learned aus der Leadgenerierung im Recruiting
als Ansatz für erfolgreiches CRM
Christoph Radon (REKUNO)
15:30 - 16:00
Compliance Prüfung in der Antragsstrecke:
Vermeidung von gesetzlichen und regulatorischen Risiken beim Onboarding
Stephan Umbach (Schufa Holding)
15:30 - 16:00
Wie unser Unternehmen seine Immobilien
in Kunden verwandelt hat
Sabina Pichler & Manuel Stranz (GRAWE)
16:10 - 16:40
CRM im Verbandsmanagement
Roland Vollmer (Ecoplan)
16:10 - 16:40
Ist Zeit das wichtigste Gut? -
Unterschrift 4.0: Effizenzsteigerung durch
digitale Signaturen im CRM-Workflow
Udo Moser (Semotec GmbH)
16:10 - 16:40
Vom Pflegefall zum Vertriebs-Raketenantrieb
Ein Überblick neuester Entwicklungen,
die aus dem CRM-System wirklich einen
wertvollen Vertriebs-Begleiter machen.
Oliver Kleboth (digital.innovation.sales.)
16:50 - 17:20
Kundendaten erfolgreich schützen -
auch vor Cybergefahren
Sascha Zaczyk (EnBW Cyber Security)
16:50 - 17:20
„Es ist verdammt hart DAS Beste zu sein“,
Sicheres CRM-Hosting inmitten einer Austrian-Cloud
Rainer Schneemayer (Timewarp)
16:50 - 17:20
HUMAN SERVICE - das Marketing der Zukunft!
Maria-Theresa Schinnerl (Service Expertin)
17:20 - 17:40
Kaffeepause
Moderation: Jakob Glanzner
17:40 - 18:20
Panel Discussion
"Kundenbindung im Digitalen Zeitalter: Machen wir uns was vor?"
Diskussionsleitung; Maria-Theresa Schinnerl
Dennis Drohmann (Rubicon IT)
Franz Hill (Hill Woltron)
Günther Lauer (BRZ)
Gerhard Wanek (Cursor Austria)
18:20 - 18:50
No Go Digital
Jürgen Heidak & Andreas Lange (Cursor Software AG)
ab 18:50
Abendveranstaltung & Networking
bei RUBICON IT